Cómo encontrar el cuidado adecuado para ti con el plan Clearity

¿En qué se diferencia la búsqueda de cuidado con el plan Clearity?

Es diferente porque es muy sencillo. Simplemente inicia sesión en la aplicación¹ myCigna^® o en myCigna.com y en segundos podrás ver cuál será el costo para los diferentes tipos de cuidado. Aquí te explicamos todos los pasos que debes seguir:

• Escribe en la barra de búsqueda qué te pasa. Por ejemplo, “me duele la garganta”.
• Consulta tus opciones de proveedor, centro de cuidado y copago. Verás cuánto te costará la visita antes de recibir el cuidado. Este plan no tiene deducible ni coseguro; el copago que ves es lo que vas a pagar.
• Compara ubicaciones y reseñas de pacientes verificadas para ayudarte a elegir.

¿Sabré realmente cuánto voy a pagar por cada visita?

Esa es la ventaja del plan Clearity. En myCigna, el costo del copago se muestra para cada proveedor y centro en tu búsqueda. Así, puedes elegir de manera rápida y fácil la opción de costo y cuidado que más se adapte a tus necesidades.

¿Cómo sé si un proveedor es adecuado para mí?

Elegir a tu médico o proveedor es una decisión personal. Quizás prefieras uno que esté cerca de donde vives. Quizás necesites un proveedor que se especialice en el tipo de cuidado que requieres. O puede que prefieras un género sobre otro para sentirte más cómodo en tus citas.

Leer reseñas de pacientes verificadas también pueden ayudar. En myCigna se muestra toda esta información para cada proveedor, lo que facilita seleccionar el cuidado que se adapta a tus necesidades.

¿Qué pasa si mi médico actual tiene un copago más alto que los demás?

Al revisar tus opciones de cuidado en myCigna, puedes encontrar que tu médico está dentro de la red, pero no tiene el copago más bajo en comparación con otros. Si prefieres continuar con tu médico dentro de la red, puedes hacerlo. Si tu objetivo es reducir tus costos de desembolso, puedes considerar algunos de los otros proveedores disponibles con copagos más bajos.

¿Cuándo debo comparar proveedores?

Cada vez que necesites cuidado, debes ingresar a myCigna antes de tu visita. Esto puede ayudarte a mantener el control de tus costos de cuidado de la salud.

• Si necesitas cuidado el mismo día: ya sea que te hayas despertado con fiebre y dolor de garganta o te hayas torcido el tobillo, puedes buscar y comparar rápidamente los costos de varios proveedores y centros, como cuidado conveniente, atención virtual de urgencia² o un médico en tu área.
• Si tienes un procedimiento programado: ya sea una cirugía de rodilla, estás esperando un bebé y quieres planificar el parto con anticipación, o necesitas una resonancia magnética u otra prueba de diagnóstico, puedes comparar copagos de diferentes proveedores para ayudarte a elegir uno que se adapte a tus necesidades y tu presupuesto.
• Si necesitas cuidado de seguimiento: si tu médico quiere que vayas a hacerte análisis de laboratorio, una prueba de imágenes o que veas a un especialista, simplemente busca un proveedor en myCigna de la misma manera que lo harías para cualquier tipo de cuidado. Luego, dile a tu médico a dónde quieres que envíen la orden del laboratorio o el referido para que tú controles los costos y recibas el cuidado que necesitas.

No lo olvides: el copago que ves en myCigna es lo que pagarás.

¹ La descarga y el uso de la aplicación myCigna están sujetos a los términos y condiciones de la aplicación y de la tienda en línea desde la cual se descargó. Se aplican cargos por uso de datos y operador de telefonía móvil estándar. Los clientes menores de 13 años (y/o sus padres/tutores legales) no podrán registrarse en myCigna.com.

² Cigna Healthcare ofrece acceso a atención virtual a través de proveedores de telesalud nacionales como parte de tu plan. Este servicio es independiente de la red de tu plan de salud y podría no estar disponible en todas las áreas o con todos los planes. No se requieren referidos. El video podría no estar disponible en todas las áreas ni con todos los proveedores. Consulta los documentos del plan para ver una descripción completa de los servicios de atención virtual y sus costos.

Los planes tienen exclusiones y limitaciones, y podrían no estar disponibles en todas las áreas. Para conocer los costos y detalles de la cobertura, revisa los documentos del plan.